7 листопада в Києві, ми провели першу BASE CONF — конференцію про системний маркетинг для зростання бізнесу. Подію відвідали понад 230 маркетологів, власників і керівників компаній, а на сцену вийшли 16 спікерів з BASE, Netpeak, KIM Affiliates, Вчасно, мережі ресторанів «Привіт», INTERTOP Ukraine, MEGOGO, UKRNAFTA, «Ковальської», Pandora та інших команд.
Програму ми будували навколо практики. Кейси з реальними цифрами, розбір помилок, свіже дослідження B2B-ринку, відверта дискусія про аутсорс маркетинг і живе розв'язання бізнес-брифів — усе про те, як отримати прогнозований результат, коли плани доводиться переглядати щокварталу.
Нижче зібрали головні думки кожного виступу. Вони стануть у пригоді і тим, хто був у залі, і тим, хто не зміг до нас потрапити.
Катерина і Влад розповіли, як мережа за 7 місяців збільшила кількість замовлень власної доставки у 2,4 рази. Маркетплейси добре допомагають залучати нових гостей, проте забирають 24–32% комісії, і клієнт залишається за платформою. Власний канал зберігає маржу і дає змогу повертати гостей, тому важливо поступово переводити клієнтів у свою доставку.
Команда почала з фундаменту: налаштувала аналітику (GA4, GTM), порахувала економіку позицій меню і зробила ставку на повернення клієнтів. Лише після цього масштабувала рекламу: спершу Meta Ads, потім Google Ads і розсилки у Viber та SMS.
Головна думка виступу: маркетинг масштабує те, що вже налагоджено в бізнесі. Тому перед стартом промо варто переконатися, що основний напрям приносить прибуток, кухня витримає пікові години, а бізнес готовий інвестувати без миттєвого результату.
Результати: ROMI у Meta Ads — 487%, кількість замовлень з кожного закладу зросла на 68%, а частка гостей, які повертаються, — з 63% до 72% (січень — вересень 2026).
Детальніше про кейс «Китайського Привіту»
У Вчасно сильна внутрішня маркетингова команда, проте КЕП довго залишався в тіні флагманських продуктів екосистеми, і за його просування ніхто окремо не відповідав. Компанія зважувала найм у штат, агенцію під задачу і Fractional CMO та обрала останній варіант. Зовнішній маркетинговий директор сам будує стратегію, ставить задачі й відповідає за результат, а виконання йде силами команди Вчасно.
Перші тести запустили вже на четвертому тижні. За п'ять місяців команди перевірили понад 10 каналів: рішення ухвалювали щотижня, а гіпотези, які не спрацьовували, швидко зупиняли.
Головний висновок кейсу: КЕП купують під конкретну задачу — подати звітність, підписати договір, запустити онлайн-касу. Тому комунікацію будували навколо сценаріїв використання, з окремими посадковими сторінками під кожен сегмент.
Результати: на четвертому місяці сума виставлених рахунків юрособам зросла вдвічі, а конверсія посадкових сторінок у заявки сягнула 17%.
Детальніше про кейс Вчасно КЕП
Максим розповів, як кешбек став повноцінним каналом продажів з оплатою за результат. Партнерський трафік тепер приходить з банків, програм лояльності в застосунках, якими люди користуються щодня, і вішлистів. У реферальній моделі (CPA) бізнес платить лише за підтверджене й фактично забране замовлення, а ставкою можна гнучко керувати. В одному з кейсів підвищення кешбеку на вже активному розміщенні дало +55% замовлень на день.
Найбільше відгуків у залі зібрала історія інтеграції, яка тривала 26 місяців, набрала 162 листи і зрештою стала на паузу. Технічно запуск займає кілька днів, проте без відповідального з боку бізнесу задача місяцями чекає в черзі.
Висновок Максима: кешбек — керований performance-канал, де маржу контролює сам бренд, і відкладати його, поки конкуренти займають майданчики, ризиковано.
Учасники обговорили, коли бізнесу варто розвивати власну маркетингову команду, а коли — залучати зовнішніх фахівців. Спікери зійшлися на тому, що аутсорс не звільняє бізнес від участі: стратегічні рішення, до яких залучені топменеджери, повністю делегувати не вийде. А ефективність співпраці з агенцією залежить від прямої комунікації, тому з командою, яка працюватиме над проєктом, варто познайомитися ще на старті.
Після обідньої перерви Юлія Гордієнко поговорила з Володимиром Соболевим — директором з маркетингу «Ковальської», академічним директором і доцентом KSE Business School. Тема розмови: як має працювати системний маркетинг у нинішньому контексті бізнесу — рухатися короткими тактичними спринтами чи триматися довгострокової стратегії.
Максим представив результати дослідження, у якому взяли участь 87 B2B-компаній. Вибірка нерепрезентативна для всього ринку, проте добре показує, з якими викликами стикаються українські B2B-команди:
Саме ABM Максим запропонував як відповідь на ці виклики. Цей підхід фокусується на конкретних компаніях з найвищим потенціалом і веде їх від першого контакту до угоди через персоналізовану комунікацію. Водночас це довга гра: побудова системи займає від шести місяців, тому запускати ABM варто, коли продукт і цільовий сегмент уже перевірені.
Завершили програму конференції «Штормнадо» — форматом, у якому маркетологи генерують ідеї прямо на сцені. Ведучі — Анна Знамеровська (Founder & CEO znamy – digital PR agency) та Ігор Фінашкін (Co-founder & Creative Director I AM IDEA.). Дві пари — Руслан Гутніков (CMO Netpeak) з гостею конференції та Роман Єфременко (Fractional CMO BASE) з Валерією Русаненко (CMO Pandora в Україні) — мали лічені хвилини на розв'язання бізнес-брифів. Зокрема про те, як середньому e-commerce виграти Чорну п'ятницю без демпінгу і як захистити бренд-бюджет у кризу.
Місце в парі з Русланом дісталося гості, яка зробила найбільший донат на благодійному аукціоні для «Хартії».
Паралельно з основною програмою ми записували подкаст «Четверта промислова». Це проєкт Андрія Чумаченка, засновника BASE та співзасновника Netpeak, і Романа Єфременка, Fractional CMO BASE.
Одразу після виступу спікери переходили до окремої подкаст-кімнати, де Роман розпитував їх про специфіку професії, досвід і проєкти, над якими вони працюють. Тож із багатьма спікерами можна буде познайомитися ближче, навіть якщо ви не встигли поспілкуватися з ними на нетворкінгу.
Відео з цих розмов скоро вийдуть на каналі «Четверта промислова», тож підписуйтеся, щоб не прогавити прем'єри.
Спікерам — Катерині Талько, Владу Голубєву, Олені Ващенко, Дмитру Корабльову, Максиму Штилюку, Антону Бокому, Наталії Хомік, Максиму Соколюку, Валерії Толочиній, Володимиру Соболеву, Руслану Гутнікову, Роману Єфременку та Валерії Русаненко. Дякуємо за відвертість, реальні цифри й готовність ділитися не лише успіхами, але й помилками. Анні Знамеровській та Ігорю Фінашкіну — за драйвове Штормнадо, Юлії Гордієнко — за ведення конференції та дискусій.
Агенції znamy — за організацію BASE CONF від першої ідеї до останньої хвилини події.
Партнерам конференції — Netpeak, talanovyti agency та KIM Affiliates, а також інформаційним партнерам: inweb, marketer, UA Marketing Club powered by UCU Business School, Ukrainian Digital Community, Спілці українських підприємців і Marketing Media Review. Дякуємо за допомогу в організації та за те, що розповіли про BASE CONF своїй аудиторії.
Гостям — за влучні запитання спікерам, нетворкінг, донати та теплі відгуки. Нам дуже приємно читати, що ви відчули камерну атмосферу й оцінили чіткий таймінг. Саме ви зробили першу BASE CONF такою, якою ми її запам'ятаємо.
Разом з учасниками BASE CONF ми зібрали 190 000 грн для 2-го корпусу НГУ «Хартія». Кошти вже пішли на комплектуючі для інженерів.
У збір увійшли всі гроші з продажу квитків і донати з самої конференції. Після кожного виступу ми влаштовували благодійний аукціон: спікери приносили власні лоти, від консультації з Володимиром Соболевим до пляшки віскі, а «Хартія» передала платівки. Зал змагався за них досить азартно. Дякуємо кожному, хто долучився!
Усі кейси зі сцени BASE CONF мають спільну ідею. Маркетинг дає прогнозований результат тільки тоді, коли за ним стоїть система: аналітика, чіткі гіпотези, регулярні тести й людина, яка відповідає за напрям цілком.
Саме так працює BASE — ваш директор з маркетингу на аутсорсі. За кожним проєктом ми закріплюємо досвідченого маркетолога. Він досліджує ринок, будує стратегію, налаштовує аналітику, запускає тести та координує вашу команду й підрядників під кожен канал. Ми можемо вести весь маркетинг компанії або окремий продукт чи напрям, як у випадку з Вчасно КЕП.
Оберіть формат співпраці та розкажіть нам про свою задачу: послуги BASE
.svg)
